Conditions d’utilisation

1. Champ d’application

Les présentes Conditions générales d'utilisation s'appliquent à toutes les commandes de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires passées sur le site Asltrader par des consommateurs situés en France.

2. Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, comprenant la confirmation de la commande, l’emballage des produits et la préparation de l’expédition.

3. Transporteurs partenaires

Asltrader collabore avec les transporteurs suivants pour assurer la livraison des commandes :

  • DHL

  • La Poste Colissimo

  • Chronopost

4. Prix et taxes

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA française de 20 %. Le montant indiqué lors du paiement correspond au montant final à régler.

5. Droit de retour de 14 jours

Vous pouvez demander un retour et un remboursement dans les 14 jours suivant la réception du produit. Le produit doit être intact ; de légères traces d’utilisation sont acceptables tant qu’elles n’affectent pas sa revente.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour.

6. Droit d’échange de 14 jours

Les clients peuvent demander un échange dans les 14 jours suivant la réception de leur commande. L'article échangé doit être intact ; de légères traces d'utilisation sont acceptables, à condition qu'elles n'affectent pas sa revente.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’échange.

7. Prise en charge des frais de transport

Lorsque les conditions de retour ou d’échange sont remplies, les frais de transport liés au retour ou à l’échange sont pris en charge par Asltrader.

8. Commandes et paiements

Avant de confirmer une commande, l’utilisateur doit vérifier l’ensemble des informations fournies, notamment l’adresse de livraison, les coordonnées, les produits sélectionnés et les quantités commandées.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Visa

  • MasterCard

Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique et la commande entre en phase de traitement.

9. Garantie de 2 ans

Tous les produits bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication. Les conditions détaillées de garantie accompagnent les produits et sont appliquées conformément aux réglementations françaises et européennes applicables.

10. GDPRet protection des données

Asltrader respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR). Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, le service client, la livraison et le respect des obligations légales applicables.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images, marques, logos, éléments graphiques et contenus présents sur le site est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, les retours, les échanges ou la protection des données, veuillez nous contacter :

Ce site web est la propriété de ASL TRADER LLC

Nom de l'entreprise : ASL TRADER LLC

Adresse : 7901 4TH, ST N #16746, ST. PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

EIN : 30-1407853

Téléphone : +1 5418059138

Courriel : info@asltrader.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.